Formation Mieux comprendre les enjeux d'une politique qualité
Nous proposons cette formation à distance avec des outils adaptés et des modules par journée ou 1/2 journée. Non éligible au CPF.
Durée1 Jour – 7 Heures
Prix500 € HT
TypeA distance / En entreprise
Prochaines sessions à distance
22/09/20
20/10/20
24/11/20
14/12/20
Formation en entreprise
- Programmes sur mesure
- A vos dates
- A distance ou dans vos locaux
Objectifs Formation Mieux comprendre les enjeux d'une politique qualité
- Comprendre les enjeux qualité pour l'entreprise et adhérer à la démarche d'amélioration continue
- Sensibiliser à la relation client/fournisseur interne et externe
Programme Formation Mieux comprendre les enjeux d'une politique qualité
Les connaissances minimales en matière de qualité
- Les enjeux de la qualité
- La relation client/fournisseur (clients internes & externes)
- Le système de management de la qualité : principes et exigences principales de la norme ISO 9001
- Le système de management de la qualité : les normes - les processus - le système documentaire
La démarche qualité au quotidien : de la théorie à la pratique
- Connaître les règles et/ou procédures (ex : la traçabilité)
- Retrouver les documents du système qualité
- Faire remonter les écarts
- Être force de proposition
- Se préparer aux audits qualité
S'approprier le système de management qualité
- Comprendre le pourquoi de ces règles et/ou procédures
- Connaître les règles et/ou procédures qualité à appliquer
- Participer à la démarche d'amélioration continue (la remontée des problèmes, les méthodes de résolution de problèmes, les audits, etc.).
Infos pratiques Formation Mieux comprendre les enjeux d'une politique qualité
Public visé : La formation s'adresse a tout public
Pré-requis : Comprendre et parler le français
Profil du formateur : Le formateur est un expert en qualité
Points forts :
- Alternance de cours théoriques et cas pratiques
- Partages d’expériences
- Mises en situation adaptées
Financement de la formation : Par l'entreprise ou les OPCO
Accessibilité aux personnes handicapées : Pour tout personne en situation d’handicap, merci de nous préciser la forme d’handicap à cette adresse contact@cyn-communication fr afin que nous puissions vous orienter vers un partenaire prenant en charge ce type d’handicap.| Lieux | Septembre | Octobre | Novembre | Decembre |
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| Aix-en-Provence |
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25/09/20
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